Действует с момента публикации на сайте сервиса.
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает сервис Forma (приложение для учёта калорий и КБЖУ с распознаванием еды с помощью ИИ; работает как Telegram Mini App и как веб-приложение), с какими целями, на каком основании, кому передаются и как защищаются.
Оператор персональных данных: Машаков Руслан Казболатович, самозанятый (налог на профессиональный доход), ИНН 243904213224.
Контакт по вопросам персональных данных: privacy@forma-app.online.
Используя Forma, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой. Обработка с использованием сервисов ИИ и трансграничная передача осуществляются на основании отдельного согласия (см. «Согласие на обработку персональных данных»).
Согласие может быть отозвано в любой момент. Отзыв не влияет на законность обработки до отзыва и может ограничить доступ к функциям.
Для работы сервиса данные передаются обработчикам, в том числе за пределы РФ:
| Получатель | Страна | Передаваемые данные | Цель |
|---|---|---|---|
| OpenAI | США | контент о еде: фото, текст, голос (без прямых идентификаторов пользователя) | распознавание блюд, оценка КБЖУ, транскрипция голоса |
| США | email, базовый профиль | вход через Google | |
| Telegram | глобально | данные аккаунта Telegram, сообщения бота | платформа Mini App и уведомления |
| FatSecret (или аналог) | вне РФ | названия продуктов | уточнение КБЖУ по базе |
| Платёжный провайдер | РФ | платёжные данные | приём оплаты |
| Налоговый сервис ФНС | РФ | сумма, наименование услуги, контакт покупателя | формирование чека |
| Хостинг-провайдер | — | данные, хранимые сервисом | размещение и хранение |
| Банк оператора | РФ | ФИО или наименование, ИНН, реквизиты счёта, сумма | выплата вознаграждения участнику партнёрской программы |
Распознавание выполняется ИИ и носит оценочный характер. Часть обработки происходит за пределами РФ, где уровень защиты персональных данных может отличаться; такая передача осуществляется на основании отдельного согласия. В сервисы ИИ передаётся только контент о еде — имя, email и иные идентификаторы аккаунта не передаются (принцип минимизации). Помимо перечисленных, для указанных целей могут привлекаться иные обработчики; актуальный перечень публикуется на сайте сервиса.
В сервисе доступны социальные функции: подписки на других пользователей и открытие им доступа к своему дневнику питания. Они работают только по явным действиям пользователя:
Такое раскрытие данных другим пользователям осуществляется по инициативе и волеизъявлению самого субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ).
В сервисе доступна функция сопровождения пользователя специалистом — экспертом, тренером или нутрициологом, который ведёт вас как своего клиента. Функция полностью добровольная и не включается сама.
Как начинается. Связь возникает только когда вы сами перешли по персональной ссылке конкретного специалиста и отдельно подтвердили доступ на экране согласия в приложении. До вашего подтверждения специалист не видит о вас никаких данных — только то, что кто-то перешёл по его ссылке. Факт согласия, его дата, редакция текста и сетевой адрес фиксируются в журнале сервиса.
Что видит специалист, пока доступ открыт:
Что специалист может делать: оставлять заметки о вас и комментарии к приёмам пищи, задавать вам цели и нормы КБЖУ, планировать приёмы пищи на будущие даты, получать сформированные ИИ аналитические разборы ваших данных. Все заметки и комментарии специалиста видны вам в приложении.
Чего специалист не получает: пароли и данные для входа, платёжные данные, переписку с другими специалистами, а также любые ваши данные за период до того, как вы подтвердили доступ.
Соотношение с настройками приватности. Пока доступ открыт, специалист видит перечисленные выше данные независимо от переключателей раздела «Настройки → Приватность»: те переключатели регулируют видимость для подписчиков социального слоя, а специалисту вы открыли данные отдельным осознанным действием. Об этом сказано на экране согласия.
Отзыв. Отозвать доступ можно в любой момент — в приложении в разделе «Мои эксперты» или «Профиль → Настройки → Мои эксперты». Доступ закрывается немедленно. Ранее созданные специалистом заметки и комментарии остаются видны вам — это история вашего сопровождения; сформированные ИИ аналитические разборы удаляются. Блокировка пользователя в социальном слое прекращает доступ так же, как и отзыв согласия.
Статус специалиста. Специалист — самостоятельное лицо, а не сотрудник оператора. В отношении полученных данных он выступает самостоятельным оператором и обязан по условиям партнёрской оферты использовать их исключительно для вашего сопровождения, соблюдать конфиденциальность, не передавать их третьим лицам и прекратить обработку при отзыве согласия. Оператор не проверяет квалификацию специалиста и не отвечает за его рекомендации; специалисту запрещено ставить диагнозы и назначать лечение.
Раскрытие данных специалисту осуществляется по инициативе и волеизъявлению самого субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ).
Если вы участвуете в партнёрской программе как специалист или клуб, для расчёта и выплаты вознаграждения дополнительно обрабатываются: фамилия, имя и отчество либо наименование организации, ИНН, налоговый статус (самозанятый, ИП, юридическое лицо), банковские реквизиты для перечисления (номер счёта, БИК, наименование банка), а также суммы начислений и выплат. Эти данные вы указываете сами при оформлении заявки на выплату, они не запрашиваются заранее и используются только для перечисления вознаграждения и налогового учёта. Доступ к ним внутри сервиса ограничен учётной записью оператора; в мессенджеры и иные внешние каналы они не передаются. Условия участия описаны в Оферте партнёрской программы.
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, и в сроки, установленные законодательством (для платёжных и налоговых данных). Заметки и комментарии специалиста сохраняются у пользователя и после отзыва доступа — как история его сопровождения; сформированные ИИ разборы удаляются в момент отзыва. Реквизиты и суммы выплат участникам партнёрской программы хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством для расчётных документов. После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в разумный срок; резервные копии обновляются по мере ротации.
Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить их, удалить, ограничить обработку, отозвать согласие и получить копию данных. Реализовать права можно в приложении (раздел «Профиль») или письмом на privacy@forma-app.online.
Пароли хранятся в виде криптографических хэшей; доступ к персональным данным ограничен; разделены контуры разработки и эксплуатации; передача данных в сторонние сервисы минимизирована; используется шифрование канала связи (HTTPS).
Актуальная редакция публикуется на сайте сервиса. При существенных изменениях пользователи уведомляются в приложении.
Вопросы по обработке персональных данных: privacy@forma-app.online. Оператор: Машаков Руслан Казболатович, ИНН 243904213224.
Forma · privacy@forma-app.online
Главная · Оферта · Возврат и отказ · Политика конфиденциальности · Пользовательское соглашение
Самозанятый Машаков Руслан Казболатович, ИНН 243904213224 (плательщик НПД) · support@forma-app.online · Telegram: @forma_forma_bot